커피맛은 커피빈, 인테리어는 카페베네 선호

[정혜영 기자 jhy@citydaily.co.kr] 국내 커피전문점 브랜드 중 소비자가 가장 선호하는 커피 맛은 커피빈코리아의 커피인 것으로 드러났다. 커피 맛 만큼 고객이 중요하게 생각하는 실내 공간에 대한 만족도는 카페베네가 가장 높았다. 27일 경희사이버대학교 호텔관광대학원 호텔외식MBA전공 이은용 주임교수가 월드서베이를 통해 20대 이상 성인 200명을 대상으로 '커피전문점에 대한 고객 인식'을 설문한 결과, 커피빈코리아는 5점 만점에 3.44점을 받아 1위를 기록했다. 스타벅스 코리아(3.43점)는 0.01점이라는 근소한 차이로 2위를 차지했다. 커피숍에서 업무이나 과제를 하는 코피스족과 대학생 등이 늘어남에 따라 커피를 마시는 공간인 커피숍의 인테리어에도 선호도 차이가 났다. 카페베네는 커피전문점업체 중 3.69점으로 가장 높은 점수를 받았으며 스타벅스코리아(3.41점), 커피빈코리아(3.39점), 엔제리너스(3.38점) 순으로 뒤따랐다. 반면 가격에 대한 인식은 전반적으로 낮은 것으로 드러났다. 가장 높은 점수는 아메리카노 한 잔에 3천500원인 할리스(2.93점)가 차지했으며 3천600원인 탐앤탐스가 뒤를 이었다. "빠른뉴스, 공감미디어, 바른언론" 시티신문/시티데일리 정혜영 기자 jhy@citydaily.co.kr