인테리어 고급화로 차별화 시도

청주지역 시중은행들이 점포 인테리어를 고급화하며 차별화에 나섰다. 23일 금융권에 따르면 은행점포 고급화추진은 건물 전체를 신축하거나 점포 내부를 리뉴얼하는 등 다양하게 시도되고 있다. 청주 성안길의 우리은행은 87억원의 공사비로 기존 건물을 철거하고 건물을 신축, 오는 4월 재개점할 예정이다. 스탠다드차타드 은행(옛 제일은행)도 기존 건물을 매각한 후 새 건물주가 기존 부지에 신축건물을 완공하는 올해 상반기에 재 입주할 예정이다. 신한은행은 지웰시티 지점, 봉명동지점, 용암동지점, 청주터미널지점 등의 내부 인테리어 공사를 완료했다. 일부 벽면은 대리석으로 마감했고, 고객대기실을 VIP룸처럼 개조했다. TV시청과 신문구독, 셀프 음료제공은 기본이다. 은행들의 이런 변신은 일단 성공적이란 평가다. 신한은행 연경환 용암동지점장은 "점포 인테리어를 업그레이드한 것은 고객의 편의를 위해 실시한 것"며 "고객들이 좋아하시고 이로 인해 객장 분위기도 전 보다 훨씬 좋아졌다"고 말했다. 고객이 왕 대접을 받으니 왕처럼 점잖게 행동한다는 얘기다. /김홍민기자